天津家教 授课细节问题:
家长打进电话,问完家长孩子的学习情况,提一定的建议。
金牌vip的话术:。。。。。。。。
成功之后,将信息交给青春家教。
青春家教带人上门授课
介绍性质的时候必须说明是天津师大家教中心张老师推荐过来的,不能提青春家教。整个和家长交谈的过程中也不能提青春家教,让学管师把自己当做是天津师大家教中心的(因为提两个不一样的名字,一方面给家长造成困惑,另一方面可能会使家长质疑我们的机构。)
整个制定计划的过程我不过问
最后递名片,学管师必须按照下面的话术来说,不能私自更改:
您好,这是我们这边总负责人的联系方式,也就是您最开始联系的张老师,您以后想要其他科目的辅导,或者推荐您朋友来我们这的话,您联系他就行了。因为我们都有不同的分工,他是总负责人,专门统计信息这一块,如果您联系其他人,可能收不到你这边的信息。
天津师大家教中心同青春家教合作细节问题:
1、在你们的传单印上普通教员的信息,在家长问道普通教员和金牌教员的区别时,客服不能说普通教员教学能力差,应该说金牌教员都是经过。。。。。(话术)而普通教员同样是是一些有经验的大学生,价位普通教员的要低一些。如果家长需要普通教员,整理好信息之后发给我。
2、频率一周一次
3、3次及3次以上,你如果还做,我们要拿6.5成。
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编辑者:天津家教中心(www.tsdjjw.com)